리더의 심장을 읽고_리더쉽/정서지능/감정처리 능력

제대로 잠도 못자고, 잘 먹지도 못하고, 운동도 못하고 과서 몸과 마음이 피폐해졌을 때에 우리는 자극에 극도로 예민해진다. 부정적인 인관관계와 좌절감, 부정적인 스트레스를 받는다. 

 

몸과, 마음, 심장 이 세가지 영역을 6초동안 잘 살펴보아라.

몸 - 극도로 스트레스를 받으면 몸의 불편한 부분이 생긴다. 몸이 경직되는지, 두근거리는지, 차갑거나 더운곳이 있는지 등등을 살핀다.

마음 - 무얼생각하고 있으며, 문제 해결책, 기회 등 어디에 관심을 집중하고 있는가.

심장 - 지금 느껴지는 감정을 생각해보아라. 

당신의 감정과 그 반응의 패턴을 확인했다면, 오 그것 참 흥미롭네? 하고 인정하라. 

이 과정을 의식적으로 처리할 수 있도록 아래 연습을 한다. 

 

1. 자신을 알아내라.

감정에 이름을 매겨라_ 나는 지금 어떤 감정인가?

아래 감정을 적으보고 원인과 결과를 적어보고 습관적 패턴을 인식하고 자신의 관점을 알아채는데 도움이 된다. 

(기쁨, 두려움, 분노 , 슬픔, 수용, 기대, 역겨움, 놀람 등에 대한 감정의 이해가 필요하다. )

 

2. 스스로 선택해라_ 내게 어떤 옵션이 있는가?

자신이 선택할 수 있는 것이 무엇인지 적어보자. 

 

3. 무엇을 줄것인가_ 내가 진정 원하는건 무엇인가?

확실한건 바꿀수 있는건 나 자신 뿐이라는거다. 

다른사람의 감정을 존중하고 그대로 받아드리는 공감하고 내어주는 자세로 임해야한다. 

우리의 목표는 다른사람과의 관계를 최적화 하는 것이다. 

 

감정을 활용해라. 

감정해석을 올바르게 함으로서 정서지능을 높여라. 최적의 결과를 선택하라.

감정을 인식하고 올바로 처리하기, 내적동기를 부여하라, 낙관성을 발휘하라, 공감능력을 활용하기, 목적을 올바로 가져 선순환 할 것 등의 조언을 한다. 이를 잘하는 사람이 정서지능이 높은 성공하는 리더가 되는 길이다.

 

책에는 질문과 답변 예시와, 구체적인 방법과 좀더 낳아가서 어떻게 해야하는지까지 알 수가 있다. 

- 리더의 심장의 저자 죠슈아 프리드먼의 내용을 일부 요약하여보았다. 

 

감정일기를 쓰는데, 오늘의 기분을 객관적으로 바라보고 인식하는 필요성에서이다. 

하루 일과를 마치고 스스로의 감정에 점수를 매겨보는 것이 포함된다. 오늘의 날씨가 아닌 감정의 날씨를 칠해보는 것과 비슷하다. 감정을 표현하기 어려운 분이라면 이 방법도 추천하겠다.